老化 & 成人服务常见问题

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常见问题-成人保护服务

什么是虐待长者/受抚养成人?

虐待可以是故意行为和/或在照顾老年人(60岁或以上的任何人)或受抚养成年人(任何18-59岁的人，有精神或身体残疾，损害了他们保护自己的能力)时缺乏知识。.
什么类型的虐待被认为是老年人虐待或依赖成人虐待?

虐待是指任何为个人利益而利用他人和/或由于残疾或精神障碍而不为个人所依赖的人提供适当照顾的行为. 一般, the basic categories or abuse are financial, 物理, 放弃, 隔离, 忽视和自我忽视.
如何举报涉嫌虐待?

如果事件发生在社区或个人家中，可向成人保护服务中心报告，电话:868-1006(24小时虐待热线)或请参阅举报虐待标签. If the suspected abuse occurred in a Long Term Care Facility, 报告提交给长期护理监察员，电话:(661)323-7884. If the incident appears to be an emergency, call 911.
如果有人举报疑似长者/受抚养成人，该怎么办?

成人保护服务或长期护理申诉专员会与怀疑受害人及涉嫌施暴者联络，调查怀疑受虐个案. If the victim is willing to accept assistance, 采取措施保护个人，并向执法部门交叉报告犯罪行为. 发生刑事诉讼的, 然后执法部门完成调查，以起诉为目的.
受害者是否有权拒绝解决虐待情况的服务?

是的，如果受害者有精神能力，他们有权拒绝服务. If not competent, measures are taken to protect the individual.
成人保护服务机构能否将犯罪嫌疑人赶出受害者的家?

一般, 在没有得到受害者的许可和执法部门的参与下，成人保护服务机构无权将犯罪者赶出家门.
Is the victim generally the person reporting the abuse?

No, 通常情况下，受害者不会举报虐待，因为害怕报复或公开曝光, 尴尬, 羞辱, 或者可能失去一段关系. 因此, 有关各方, 邻居, 家庭成员和法律授权的机构报告涉嫌虐待.
举报后，调查滥用的反应时间为何?

的规定, 成人保护服务有10天的时间做出回应，除非它被认为是迫在眉睫的危险，需要立即关注，或者如果执法部门要求立即援助受害者.
虐待老人/依赖成人通常是由陌生人对受害者实施的吗?

No, 据报道，在全国范围内，典型的老年人/依赖的成年人虐待涉及与受害者的关系，统计数字为86.8% of all 虐待老人 crimes are committed by family members.
虐待老人的犯罪在增加吗?

是的, 人们普遍认为，随着我国老年人口的增长，虐待老年人的现象正在增加，并将继续增加. This is primarily due to the vulnerability of the aged, 犯罪不太可能被举报，而且可以获得财政资源.
我该怎么办呢??

Report any suspected elder or dependent abuse. It only has to be suspected and not proven before reporting. 您作为报告方的身份将被保密，除非您选择释放该信息. 虐待老人会在没有你帮助的情况下继续举报.

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常见问题-健康保险咨询和宣传计划(HICAP)

What is the difference between an HMO and a Medigap policy? Can you advise me about which one I should choose?

HMO stands for Health Maintenance Organization. An HMO offers managed health care at a set rate of cost. The HMO becomes the individual's primary form of insurance.

Medigap policies act as a secondary policy to Medicare. 医疗保险政策是私人支付的，允许自我转诊给专家以及在医疗保健方面的自由选择. Medicare remains the primary source of insurance.

作为HICAP顾问，我们不建议、认可或出售任何形式的保险. 我们可以为您提供有关HMO和Medigap选择的信息和选项. 医疗保险网站.
你能帮我了解一下我的HMO或Medigap保险范围吗?

HICAP从医疗保险服务中心(CMS)获得了各种文献，解释了hmo和Medigap保险政策提供的覆盖类型. HICAP顾问也可以预约，坐下来讨论您的个人保险需求. 医疗保险网站.
What HMOs are available for senior citizens in Kern County? 你能帮我选一个吗?

HICAP可以提供一个网格，显示可用的hmo以及各种hmo的保费和共同支付. 作为HICAP顾问，我们不建议、认可或出售任何形式的保险. 我们可以为您提供有关HMO选择的信息和选项. Medicare Health Maintenance Organizations (HMO) Comparison (PDF).
How can I get help with my HMO co-payments?

如果你符合加州医疗保险的资格，州政府可能会支付你的HMO保费和共同支付. 你可以通过拨打公共服务部电话(661)631-6807申请加州医保.
How can I get help paying for my prescriptions?

HICAP工作人员可以为您提供药房援助的可用资源. 请参阅上面的HICAP联系信息.
你能告诉我应该买哪种长期护理保险吗?

作为HICAP顾问，我们不建议、认可或出售任何形式的保险. 我们可以为您提供有关长期护理保险的信息和选择. 我们也有预约的HICAP顾问来审查现有的政策. California Partnership for Long Term Care.
我如何申请医疗保险? 我要到几岁才行?

在你65岁生日的前三个月联系社会保障部，开始领取你的医疗保险福利. 如果你在生日之前通过社会保障系统领取残疾津贴，如果你符合其他条件，你将自动收到一张卡. 65岁以下的残疾人士，如果他们符合其他条件，如果他们与社会保障残疾联系两年，将自动通过邮件收到一张医疗保险卡. 社会保障网站.

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常见问题-家居支援服务

这个项目的服务对象是谁?

这个项目, 这是一个基于medi - cal的项目, 为居住在自己家中或他们选择的家中需要IHSS以安全留在自己家中的合格加州居民提供服务.

注:急症护理设施, 长期护理设施, 有执照的社区护理机构不被认为是"自己的家".
我有什么资格??
要符合IHSS的资格，您必须:
1. 是美国公民或合格的外国人，并且是加州居民.
2. 住在您自己的家中或您选择的家中(急性护理机构), 长期护理设施, 持牌社区护理设施不被视为“自己的家”).
3. Be eligible for or receiving 加州医保 benefits. You must be in one of the following groups:
  - 您目前正在领取由社会保障局管理的补充安全收入/国家补充计划(SSI/SSP)福利，因为该机构已确定您是年龄(65岁或以上)。, 盲目的, 或禁用
  - 您符合SSI/SSP的所有资格标准，包括收入，但没有收到SSI/SSP
  - 您符合SSI/SSP的所有资格标准，除非您的收入超过适用的SSI/SSP资格标准. 你可能需要支付一部分IHSS福利的费用
  - You are a 加州医保 beneficiary who has been determined aged, 盲目的或禁用 in accordance with SSI/SSP criteria
什么是成本分摊?

在确定是否有一定份额的费用必须支付给IHSS护理提供者时，应考虑未获得SSI/SSP的个人的收入. 没有获得SSI/SSP，但申请IHSS的个人也可以申请加州医保. 加州医保工作人员将决定他们的资格和该计划的费用份额. 有资格参加加州医疗保险的个人，以及为了在自己的家中保持安全而需要IHSS的个人, 会同时获得IHSS和加州医保，并且需要支付加州医保的费用份额. 在适用情况下, 加州医保的费用份额与老年和残疾人联邦贫困水平进行比较. 这可能会将成本份额降至零.
我如何申请?

个人可以通过拨打我们的信息和转介号码获得更多信息或启动IHSS申请流程, (661) 868-1000, 或者我们的免费电话, (800) 510-2020. 信息和转介工作者将填写一份转介表格，并将其分配给IHSS接收社工处理.
What kinds of information will I need to provide?

Information needed to complete a referral includes name, address, 电话号码, 出生日期, Social Security number of the individual being referred, 同居者之姓名及关系, 收入的来源和数额, 医生的名字, 医疗条件, 以及所需的服务类型. 除了, if the person being referred does not receive SSI/SSP, 必须确定加州医保的资格. 将向个人的主治医生索取医疗信息.
之后呢??

指定的社会工作者将进行初步电话访谈, 如果合适的话, 安排一次家访，根据个人安全执行某些任务的能力来确定其资格和具体的服务需求. 如果个人被确定需要IHSS，社会工作者将批准执行服务所需的时间. 如果个人被确定能够在没有IHSS的情况下安全地呆在家里, the worker will deny the IHSS application. 社工将发送个别行动通知，告知批准或拒绝服务. If denied, the Notice will state the reason for the denial. 如获批准，通知将显示服务和授权时间.
如何支付IHSS护理提供者?

The individual recipient and care provider must complete, 标志, 和日期时间表确认交付的授权服务时间. 加州社会服务部为供应商付款出具支票, 每月两次.

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FAQ – Lanterman-Petris-Short Act (LPS) Conservatorship

什么是LPS托管?

LPS托管可以为因精神疾病而严重残疾的个人建立.

严重残疾被定义为一个人无法提供其基本个人食物需求的状况, 服装, 或避难所, 是精神失常的结果. 此外，必须确定个人不愿意或无法接受第三方的帮助来满足这些基本需求. 如果一个未成年人不能使用生活的基本要素，他/她就被认为是严重残疾, which are considered to be essential for health, 安全与发展, 即使是别人提供的.
什么是LPS?

兰特曼-彼得里斯-肖特法案是1969年颁布的《澳门线上娱乐注册》的一个分支，旨在消除不适当的, 不定, involuntary commitment of 精神ly disordered persons.
谁发起LPS保护?

仅从指定的5150设施(Kern医疗中心)接收LPS保护的转诊, 好撒玛利亚人, 和克雷斯伍德PHF), 和高等法院. 指定的5150设施只能为通过5150非自愿拘留在该单位的个人发起监护转介, 并通过5250认证进行额外14天的强化治疗. At the conclusion of the probable cause hearing, 设施医生可以发起一个调查转介建立LPS保护的适当性. 如果经过公共保护人员的彻底调查，存在保护的需要, 将向上级法院提交申请，申请为期30天的临时托管. 法院可委任一名临时保管人，单方面(无需聆讯). 在所有情况下，公共保管人被指定为临时保管人.
When is the Public Conservator appointed?

在需要进行保护而没有其他人愿意或有资格服务的情况下，公共保管人将担任“永久”保管人.
What are the legal limitations of an LPS conservatorship?

永久LPS托管一年后自动终止(不包括临时托管期间). If at that time the conservatee is still gravely disabled, 修复者必须获得两名医生或心理学家的意见, 或者两者中的一个, 以便启动进一步的法院程序，重新建立一年的监护. 监护的目标是帮助被监护者消除使其严重残疾的行为. 一个被关押者可能会违背他/她的意愿被关进一个封闭的精神病院, 并可能被迫服用精神药物而违背其意愿. 所有被提议的监护人都由律师面谈并在法庭上代表. 如果被监护人对正在进行的监护提出异议，他/她有权要求法院或陪审团审判.
What rights are denied an LPS conservatee?

Upon Court confirmation the following rights may be denied: (a) the right to enter into contracts; (b) the privilege of possessing a license to operate a motor vehicle; and (c) the right to possess and carry firearms. 监护人有权拒绝或者同意对被监护人严重残疾的具体医疗和日常医疗. Any invasive treatment requires Court approval.
LPS保管人可否要求终止托管?

The conservatee has the right to request a rehearing to terminate the conservatorship; however, only one such request shall be made within a six-month period.

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FAQ – 公共监护人 (Probate Conservatorship)

什么是托管?

监护是一个法律程序，指定一名代表在法律上负责就个人和/或财务需求作出决定，这些个人被宣布缺乏适当提供这些需求的能力. 保管人对他或她管理托管的方式向上级法院负责.
什么是公共监护人?

公共监护人由高等法院任命，在没有其他人愿意或有资格担任监护人时，担任需要监护人的人的监护人. 法律咨询由克恩县律师提供给公共监护人.
什么是管理员?

保管人是由高等法院任命的代表被保管人最大利益行事的人或机构. 监护人可以是公共机构(公共监护人)或私人(被监护人的亲戚或朋友)。. 如果家庭成员愿意并有能力担任监护人，则优先考虑他们, and if they have no conflict of interest.
Why should a conservatorship be established?

托管的一个明显优势是由高等法院直接监督. 所有保管人都要接受法院的审查，以管理被保管人的人身和财产. 保管人必须向法院报告所有财务交易. 私人保管人需要根据遗产的价值缴纳保释金. 一旦指定了管理人, 他或她负责照顾被监护人，并负责保护和管理被监护人的遗产(如果他或她有遗产)。. 由于涉及到复杂的法律保护，最好是私人保管人由他/她自己的律师代表, 但是一个人也可以自己申请保护. 一套所需的表格可在高等法院的遗嘱检验主任办公室获得. Many forms are also available on the internet.
What must a conservator do once he or she is appointed?

委任后，保管人必须交保证书，并由法院书记官发出保管书. 监护书的当前核证副本是监护有效的证明. 监护人必须确定被监护人财产的状况，并对个人财产进行实际控制. 所有资产必须在指定后90天内通过提交清单和评估报告给法院. 该清单还确定了私人保管人所需的保证书金额，并设定了保管人负责的初始金额. 不动产, 个人财产, 股票, 债券, and non-cash items are appraised by the Probate Referee. 保管人必须在任命一年后向法院提交一份账目, 之后会周期性地. 会计必须列出期初余额、收入、支出和手头财产.
保护人必须为被保护的人做什么?

被监护人对被监护人的照顾、监护和控制负有责任. 监护人决定被监护人的住所，并确保他/她的日常需要得到满足. 监护人可以在未经许可的情况下，将被监护人的住所固定在加利福尼亚州的任何地方. 保育动物必须安置在限制最少、最合适的位置.
遗产保护人对受保护的遗产做些什么?

养护人必须对被养护人提供维护和支持. The conservatee's estate is used for this provision. 保管人也可能需要寻求公共援助(加州医保), 补充保障收入)，以便适当地提供给被保证人. 监护人不需要动用自己的财政资源来照顾被监护人. 的枕, 经高等法院批准, 在符合遗产的最大利益和/或需要资金来照顾被监护人的情况下，是否可以出售属于被监护人的不动产或个人财产. 管理人可以将遗产资金投资于银行或者储蓄贷款机构的货币市场凭证. All other investments must be approved by the Court.
保管员如何得到补偿?

向保管人及其律师支付的赔偿金可以从被保管人的遗产中支付. 这些费用必须在从遗产中移除之前得到法院的批准.
Is the conservator liable for the actions of the conservatee?

保管人对被保管人的任何行为不负责任.
如果管理员死亡或无法服务，会发生什么?

一般来说，保护不因保护人死亡或者丧失行为能力而终止. 保护人死亡或者丧失行为能力，不改变或者消除被保护人的身体状况, 精神, (三)原需要托管的其他情形. It does necessitate the prompt replacement of the conservator, 这通常是由记录律师发起的(对于前保管人).
如果保守派死了怎么办?

保护者的权威, 无论是对人还是对财产, 在遗产保管人死亡后终止，此后他/她无权担任遗产保管人(遗嘱认证守则2631). 这种权力的缺乏使保管人无法完成大部分事务, 除了保管人可以支付最后一次生病的费用. 当保守主义者死了, 第一百三十七条保管人对被监护人的财产负有照管、保全的责任，直至财产交付被监护人的财产代理人或者以其他方式依法处置为止. 如果遗产的规模和性质符合《澳门线上娱乐网站》第13101条的规定, 在向法院作出说明后, 保管人可以将资产交付给受益人/继承人，而无需遗嘱认证.
什么是遗嘱认证托管?

对于无法满足个人身体健康需要的个人，可以启动遗嘱认证监护, 食物, 服装, 或避难所. 对于无法管理自己的财务资源或无法抵御欺诈或不当影响的个人，可以设立遗产遗嘱托管. Conservatorship may be for the person, the estate, or both. 这种类型的托管在加州遗嘱认证法典和, 一旦确定, 在进一步的法庭程序被启动以终止监护前有效. 遗嘱认证监护主要用于不能再独立生活的老年人，私人律师经常使用它来指定家庭成员作为监护人. 当没有家庭成员愿意和有资格服务时，公共监护人可以这样做.
Who can initiate a Probate Conservatorship?

A probate conservatorship may be initiated by anyone. 在大多数情况下，律师请求上级法院指定一个私人(亲戚或朋友)作为保管人. 在什么情况下需要公共监护人担任监护人, 应致电公共监护人办公室，告知他们需要协助. 将指派一名调查员来确定是否需要进行监护. 如果需要托管, and there is no one else willing or qualified to act, 公共监护人的工作人员将开始对其进行监护. 公众监护人转介表格.
谁代表建议的受托人?

被监护人反对托管的，法院可以指定代理人代理. 高级法院托管调查员被指派与托管人面谈，并就拟议托管人的状况向法院提出建议. 设立管治后一年，其后每两年一次, 法庭调查员会探访受监护人，以确定他/她是否希望申请终止监护, 是否还需要一个, 如果保管人的行为符合被保管人的最大利益. 我们还将与文物保管人进行预约，并查看他们的记录.
Who authorizes medical treatment for the conservatee?

当被监护人没有能力对医疗作出知情同意时，遗嘱认证保管人可请求法院授权同意被监护人接受医疗.

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常见问题-长者资料及转介

有什么计划可以帮助我支付房租或水电费吗?
有几个项目可以帮助那些低收入和资源有限的人. KCEOC的HEAP(家庭能源援助计划)适用于那些能源费用至少占其月总收入5%的人. Applications can be obtained by calling (661) 336-5203.

PG&E和南加州爱迪生公司负责管理加州替代费率计划, 向收入符合条件的家庭提供水电费八折优惠. 查询电话PG&E: 1(800) 743-5000或南加州爱迪生公司1(800)447-6620，或访问他们的网站:
- 太平洋煤气电力公司
- 南加州爱迪生公司
当地的慈善组织也可以提供帮助:
- Catholic Social 服务: (661) 281-2151
- 救世军/REACH:(661) 837-4243
你能帮我理解我收到的另一家机构的来信吗?

我们试图在任何可能的情况下提供帮助，帮助老年人或残疾人处理他们从社会保障等公共机构收到的信件, 加州医保, 医疗保险和其他政府部门. 但是，我们不能提供个人、商业或法律事务或文件方面的帮助. 我们的员工没有接受过消费者或法律事务方面的培训，不能在这些领域提供建议或咨询.
I'm always out of groceries by the end of the month, are there any programs that can help me get 食物?

克恩县有几个食品银行和分发点可以帮助低收入者, 家庭, 帮助有需要的老年人. 请致电我们澳门线上娱乐网站有关紧急食品转介和每月食品分发地点的信息.
你们卖老年人钓鱼许可证吗?

我们确实为残疾成年人提供申请和准备方面的帮助, 残疾的老人, 或低收入老年人获得特别减免费用或免费捕鱼许可证. 然后个人邮寄这些表格, 连同任何费用, to the California Fish and Game Department for processing.
我怎样才能报名参加送餐上门服务? 多少钱?

送餐上门 is part of the senior nutrition program. 为60岁及以上的老年人提供送餐服务，这些老年人在家，无法到他们所在地区的老年人营养中心吃午餐. 需要医生的处方. Call us for the number of the home delivered meals provider nearest you; or we can make the referral for you, 如果你愿意. 更多的信息.

克恩县的老年人营养计划包括为60岁及以上的老年人提供聚餐. 作为集体用餐计划的一部分, 在该县许多地区的高级营养站点，周一至周五提供营养午餐. Call us for the number of the senior nutrition site near you. 长者营养网站一览表.
你能告诉我有关业主/租客援助计划的什么情况吗? 你能帮我填一下这张表吗?

州特许经营税委员会为残疾或失明的成年人提供了一项退税计划, 以及62岁及以上的老年人. Both 首页owners and Renters can apply for the annual rebates. 该计划确实有年收入限制，但每年都有变化. 这个项目 runs from July 1 through October 31 each year, 尽管索赔可以在次年6月30日之前提交. 如果需要帮助，我们的办公室可以协助准备表格.

To have the current year's forms mailed to you, 或获取更多信息, you may call the Franchise Tax Board at: 1 (800) 852-5711. You can also access the Franchise Tax Board's 网站 to 订购表格或在线提交索赔.
我需要低成本的法律咨询. 你能推荐一个人吗??

大贝克斯菲尔德法律援助公司的克恩县老年人法律中心区域., 能提供免费法律咨询吗, 咨询, 以及在加州医保等多个领域的司法代理, 社会保障和SSI福利, 消费者问题, 虐待老人, 住房问题以及社区教育和意识. 然而，他们不准备法律文件或协助遗嘱认证规划. For more information call (661) 323-7881 or 访问他们的网站.

To be eligible for services of the Seniors Law Center, 个人必须居住在克恩县，年龄在60岁或以上. There is no income test to determine eligibility; however the Seniors Law Center is required to ensure that preference is given to those seniors in greatest economic and/or social need.
贝克斯菲尔德/克恩县有哪些老年人/残疾人交通项目?

运输 options in Bakersfield area.

If you live outside of Bakersfield there may be other options. 请给我们打电话，我们将帮助您找到您所在地区可用的交通工具.
我付不起房产税. 有人能帮我吗??

我们可以协助您填写物业税延期申报表, 哪一个可以推迟你的房产税，直到你能负担得起. 访问我们的办公室或致电1(800)952-5661联系州审计长办公室.
我的房子需要修理一下. 有这样的程序吗?

社区发展项目向符合条件的房主提供赠款和低成本贷款. Bakersfield city residents may call Bakersfield City 社区 Development at (661) 326-3765; County residents may call Kern County 社区 Development at (661) 862-5050; and those living in the rural areas should call the Rural Development program at (661) 336-0967.
我的父母不再能够安全地生活在他们自己的家里. 我怎样才能为他们找到合适的地方?

通过与我们的项目助理交谈，你会发现你的父母有多种选择, 从家庭护理到家庭外护理. 许多决定必须在这个时候做出，我们训练有素的工作人员在这里提供帮助. 给我们打电话.
我该如何找个人来家里照顾我爱的人?

有一系列的家庭护理服务提供给克恩县的老年人, ranging from publicly funded programs to private agencies.

如果满足某些要求，您所爱的人可能有资格获得家庭支持服务(IHSS)计划. 请致电(661)868-1000或访问IHSS计划页面澳门线上娱乐网站信息.

除了, we have a listing of various homemaker services, which are businesses that provide in home care. 其中一些机构是非营利性的，其服务收费是浮动的. 打电话给我们，我们会把我们的家政人员名单寄给你，或者你也可以进来拿一份.
是否有一个程序可以对我的房子/出租单位/活动房屋进行残疾人改造?

为房屋维修提供赠款和贷款的项目，与向符合条件的个人提供赠款以使房屋无障碍的项目是相同的. Bakersfield city residents may call Bakersfield City 社区 Development at (661) 326-3764; County residents may call Kern County 社区 Development at (661) 862-5050. 你的保险公司也可以提供帮助.
我如何符合SSI/加州医保的资格?

Contact the Social Security Administration to apply for SSI. The 电话号码 is 1 (800) 772-1213. 他们的网站.

公共服务部是你申请加州医保的地方. The 电话号码 for Bakersfield is (661) 631-6807. 还有几个区域办事处. You may call us for the 电话号码s. 更多的信息.

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